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京东客服外包服务怎么样
- 2018-05-29 -

    有很京东网店小主因为没有时间管理自己的小店,店主就会想到外包公司。那么京东客服外包服务效果怎么样?客服外包有什么哪些服务内容呢?

   千里马电子商务有限公司专注于互联网领域的网点服务和客服外包,提供电子商务应用系统。 以 技 术 为主导,以服务为基本”是我们永远的信念和不断追求的目标。我们有着其强大的责任心和凝聚力,在不断的创新和完善中,使我们的企业蒸蒸日上,为您提供优质的产品。一直以来,我们本着创新、求实、协同、服务的企业理
 京东客服外包服务内容

1、售前服务

   专业的售前客服、引导客户下单、提高转化率

 2、售中追踪

   实时了解购买动态、帮助客户选购产品、搭配购买

3、售后服务

    安抚客户、处理售后纠纷、保证店铺服务质量

4、活动客服

   双十一、双十二、聚划算、淘抢购等大型活动、解决临时客服问题。

5、试用客服

    免费提供试用服务、试用体验我们的客服服务质量、满意在合作。

我们的优势

1、我们拥有精英客服团队,保证7*15小时在线服务,节假日无休。

2、资源整合,费用大大降低自已雇佣客服,无需为空间客服支付工资。

3、性价比,细分类目客服、专业的人做专业的事,熟悉各个平台规则,更专业的服务您的店铺。

4、标准化岗前培训体系,追求每位客服工作效率更大化!